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Condizioni generali di vendita
1. Fornitore
I servizi sono forniti da Simone Cilluffo, [indirizzo], Rimini (RN), email info@hartmerresearch.com (di seguito «Hartmer Equity Research» o il «Fornitore»). L'attività è svolta in forma occasionale, senza partita IVA (art. 67, comma 1, lett. l, del TUIR).
2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di report di analisi finanziaria su società quotate (Snapshot e Full Report), di analisi comparative tra due o tre società e di analisi di settore (insieme, i «Report»), dei Report già pubblicati a catalogo e dei servizi accessori (consegna express, monitoraggio). Disciplinano inoltre i contenuti gratuiti (ebook, archivio degli Snapshot gratuiti, email mensile). La masterclass è regolata dalle condizioni comunicate al momento dell'iscrizione.
3. Natura del servizio
I Report sono analisi generiche e non personalizzate, elaborate sulla base di informazioni pubbliche relative alle società analizzate. Non tengono conto della situazione finanziaria, degli obiettivi di investimento, delle conoscenze, dell'esperienza o della propensione al rischio del Cliente, che il Fornitore non raccoglie. Non costituiscono consulenza in materia di investimenti ai sensi dell'art. 1, comma 5-septies, del D.Lgs. 58/1998, né offerta, sollecitazione o raccomandazione personalizzata all'acquisto o alla vendita di strumenti finanziari. Le decisioni di investimento sono assunte dal Cliente in piena autonomia e sotto la sua esclusiva responsabilità.
4. Richiesta e conclusione del contratto
Il Cliente invia la richiesta tramite il modulo del sito o per email. Il Fornitore verifica che il Report sia realizzabile secondo i propri standard e che non sussistano conflitti di interesse e, entro un giorno lavorativo, invia per email la conferma con il riepilogo (Report, prezzo, termini di consegna) e la richiesta di pagamento. Il contratto si conclude al ricevimento del pagamento. Il Fornitore può rifiutare richieste relative a strumenti per i quali non sia possibile redigere un'analisi conforme ai propri standard o per i quali sussista un conflitto di interessi.
5. Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in euro e sono importi finali. Trattandosi di prestazioni rese in forma occasionale, l'operazione è fuori dal campo di applicazione dell'IVA. Il Fornitore rilascia una ricevuta per prestazione occasionale; se il Cliente è un sostituto d'imposta, sul compenso si applica la ritenuta d'acconto del 20%. Il pagamento avviene in anticipo tramite PayPal, anche con carta di pagamento; il Fornitore non riceve né conserva i dati delle carte.
6. Programma Giovani Investitori
Il Cliente consumatore che alla data della richiesta ha un'età compresa tra 18 e 24 anni compiuti beneficia di uno sconto del 50%; tra 25 e 29 anni compiuti, di uno sconto del 30%. Lo sconto si applica a Report su richiesta, analisi comparative e di settore, Report a catalogo e monitoraggio; è esclusa la consegna express. L'età è determinata dal codice fiscale indicato per la ricevuta o, in mancanza, dalla data di nascita dichiarata, che il Fornitore può chiedere di comprovare; in caso di dichiarazione non veritiera il Fornitore può richiedere la differenza di prezzo. Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni.
7. Consegna
I Report su richiesta sono consegnati in PDF all'indirizzo email indicato entro 5 giorni lavorativi (Snapshot), 7 giorni lavorativi (comparazione tra due società), 10 giorni lavorativi (Full Report e comparazione tra tre società) o 15 giorni lavorativi (analisi di settore) dal pagamento; con la consegna express i termini sono dimezzati. I Report a catalogo sono inviati entro un giorno lavorativo dal pagamento. In caso di ritardo superiore a 5 giorni lavorativi rispetto al termine indicato, il Cliente può chiedere la risoluzione del contratto e il rimborso integrale.
8. Contenuto e data della valutazione
Ogni Report indica la data di completamento, il prezzo e la data di riferimento, le fonti, la metodologia e il giudizio sintetico. Le valutazioni riflettono le informazioni disponibili a tale data e possono non essere più attuali in seguito. Salvo acquisto del monitoraggio, il Fornitore non è tenuto ad aggiornare il Report.
9. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza indicarne il motivo, tramite la funzione «Recedi dal contratto qui» presente sul sito oppure inviando una dichiarazione esplicita a info@hartmerresearch.com. Il Fornitore invia senza ritardo una conferma di ricevimento per email e rimborsa i pagamenti ricevuti entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento.
10. Esclusioni del recesso
Il diritto di recesso è escluso: (a) per i Report a catalogo, se il Cliente ha espressamente acconsentito all'invio immediato e ha preso atto di perdere in tal modo il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo); (b) per i Report su richiesta, una volta che il servizio sia stato interamente prestato, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Cliente e con la sua presa d'atto della perdita del diritto (art. 59, comma 1, lett. a). Se il Cliente recede da un Report su richiesta dopo aver chiesto l'avvio immediato del lavoro, è tenuto a pagare un importo proporzionale alla parte di servizio già prestata.
11. Proprietà intellettuale e licenza d'uso
I Report, i modelli e i contenuti del sito sono di proprietà esclusiva del Fornitore. Con l'acquisto il Cliente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per uso privato. Sono vietate la riproduzione, la distribuzione, la pubblicazione anche parziale, la cessione a terzi, l'inserimento in sistemi di intelligenza artificiale o banche dati e qualsiasi uso commerciale. È consentita la citazione di brevi estratti con indicazione della fonte e della data del Report.
12. Responsabilità
Il Fornitore redige i Report con diligenza professionale e utilizza fonti ritenute attendibili, senza garantirne accuratezza e completezza. Le stime e i fair value sono il risultato di ipotesi soggettive e non costituiscono previsioni sull'andamento dei prezzi; i rendimenti passati non sono indicativi di quelli futuri. Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di perdite derivanti da decisioni di investimento assunte dal Cliente sulla base dei Report. Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave e quanto inderogabilmente previsto dal Codice del Consumo.
13. Reclami e controversie
I reclami si inviano a info@hartmerresearch.com; il Fornitore risponde entro 15 giorni. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, che può ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dall'art. 141-decies del Codice del Consumo.
14. Modifiche
Il Fornitore può modificare le presenti condizioni; le modifiche si applicano alle richieste successive alla pubblicazione.